28 листопада 2018 року відбулось відкрите обговорення щодо встановлення з 01.01.2019 року тарифів на відпуск електричної та виробництво теплової енергії для всіх категорій споживачів ПАТ «Сумське НВО»
За результатами обговорення було прийняте рішення оприлюднити Протокол відкритого обговорення на офіційному сайті ПАТ «Сумське НВО» та надіслати разом з відповідним пакетом документів до Національної комісіїї, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг України з метою прийняття рішення в межах компетенції.