До уваги населення!
У зв’язку із загостренням епідеміологічної ситуації в Україні через загрозу розповсюдження коронавірусної інфекції COVID-19 вводяться обмежувальні заходи щодо зменшення масового скупчення людей.
Дирекція КППВ тимчасово обмежує особистий прийом споживачів до покращення епідеміологічної ситуації.
Консультації з усіх питань, пов’язаних з нарахуваннями та оплатою за послуги з постачання теплової енергії та гарячої води, передачі показників лічильників гарячої води тощо, будуть проводитись
!!! тільки у телефонному режимі !!!
за наступними номерами:
77–04–07
77–04–08
77–17–36
24–10–14 (050) 418-17-21
(050) 381-26-42
(050) 381-26-43
Передати показники лічильників гарячої води додатково можна СМС-повідомленням за номером
(050) 327–19-87
у наступному форматі: вулиця, № будинку, № квартири, ПІБ, показники лічильників гарячої води.
З усіма питаннями споживачі Дирекції КППВ можуть звернутися та направити заяви в електронному виді на електронну адресу:
dkppv@snpo.ua
dkppv.voda@gmail.com
Бланки і зразки заповнення звернень споживачів Дирекції КППВ додаються
Додаток 1 Бланк звернення до Дирекції КППВ
Додаток 2 Бланк заяви про зміну показників лічильника
Додаток 3 Зразок заяви про зміну показників лічильника
Додаток 4 Зразки заяв споживачів